vhs-Akademie: Vielfalt verstehen,interkulturell sicher im Arbeitskontext handeln

Kursbeschreibung:

Vielfalt verstehen – interkulturell sicher im Arbeitskontext handeln
Ob in Kindergärten, Schulen, Verwaltungen, Beratungsstellen, Pflegeeinrichtungen, Krankenhäusern oder Arztpraxen: Im beruflichen Alltag begegnen uns Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen, Erfahrungen, Wertvorstellungen und Erwartungen. Diese Vielfalt kann bereichern, aber auch zu Unsicherheiten oder Missverständnissen führen.

Ziel ist, unsere kulturell vielfältige Gesellschaft zu stärken. Dafür blicken wir zuerst auf uns selbst: Was ist uns wichtig? Welche Werte prägen unser Verhalten? Zugleich öffnen wir den Blick für das Gegenüber: Welche Erwartungen bringen Menschen aus anderen Kulturen mit? Wie gelingt uns eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Alltag?

Zugleich öffnen wir den Blick für das Gegenüber: Welche kulturellen Prägungen und Erwartungen können das Verhalten anderer Menschen beeinflussen? Wie lassen sich Unterschiede besser verstehen, ohne Menschen vorschnell einzuordnen? Und wie gelingt eine respektvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit im beruflichen Alltag?

Das Seminar bietet Raum für Reflexion, Austausch und praxisnahe Beispiele. Die Teilnehmenden stärken ihre interkulturelle Kompetenz, entwickeln mehr Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Perspektiven und lernen, Missverständnisse frühzeitig zu erkennen und konstruktiv anzusprechen.

Seminarinhalte

• Grundlagen: Kulturdefinitionen, Kulturmodell und zentrale Orientierungen im Arbeitsleben;
• Wahrnehmung: Wie Kultur unser Denken, Fühlen, Werten und Handeln beeinflusst
• Interkulturelle Kommunikation: Ist ein „Ja“ immer ein „Ja“?
• Ärger vorbeugen: Ursachen von Missverständnissen, Störungen und Irritationen erkennen
• Praxistransfer: Konkrete Umsetzungsmöglichkeiten am eigenen Arbeitsplatz

Ihr Nutzen
Sicherheit: Sie erlangen Sicherheit im Umgang mit kultureller Vielfalt. Das macht den Kopf frei für eine gute Zusammenarbeit – egal, woher wir kommen.
Bewusstsein: Sie werden sensibilisiert. Sie schärfen Ihren Blick für kulturelle Prägungen. Sie lernen, die Perspektive zu wechseln, mal bewusst die Brille des Gegenübers aufzusetzen und in schwierigen Situationen erst einmal innezuhalten, bevor Sie reagieren.
Flexibilität: Sie beugen potenziellen Missverständnissen aktiv vor und passen Ihre Kommunikation flexibel an.

Methoden
Trainerinput und praxisnahe Simulation
Kleingruppenübung und Fallanalyse
Angeleitete Selbstreflexion